Politique de Confidentialité
Introduction
Chez PeakCoach Network, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables en matière de protection des données.
Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse email)
- Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone)
- Données de paiement (uniquement pour les services payants)
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)
- Données d'utilisation (pages visitées, durée de visite, interactions)
Comment nous utilisons vos données
Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :
- Fournir et améliorer nos services
- Répondre à vos demandes et questions
- Envoyer des communications importantes
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Assurer la sécurité de notre site web
- Respecter nos obligations légales
Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (sous stricte confidentialité)
- Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Parmi ces mesures : cryptage des données, contrôles d'accès stricts, audits de sécurité réguliers et formation de notre personnel à la protection des données.
Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : info@peakcoach.org.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site web ou en vous envoyant une notification.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique de protection des données.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter :
Par email : info@peakcoach.org
Par courrier : Avenue d'Ouchy 61, 1006 Lausanne
Par téléphone : +41 22 317 34 56